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DIAAMS 警報管理系統

警報管理系統 DIAAMS (Alarm Management System) 為全廠區共享的警報管理平臺,收集、整合企業內各種信息系統、設備與設施之異常警報,實時警示權責單位并詳實記錄發生與處理歷程,使各級使用人員能遠程且及時掌握異常狀況,迅速應變處理;根據不同通知人員層級的使用情境,彈性配置多種發送裝置,確保實時通知并且得以處理。

臺達警報管理系統已應用于半導體、電子組裝及 PCB 產業,幫助客戶更有效率管理現場異常警報。



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產品介紹

產品特色
即時發送異常警報,推動事件獲得處理
  • 使用者可彈性配置觸發不同警報的條件
  • 依據警報嚴重性,支持分層發送機制,同時支持人員響應后方可關閉警報,確保事件獲得處理
  • 支持多種發送途徑,包含電子郵件、手機短信、網絡語音電話、微信、LINE、APP等,依權責分組發送群組及人員
  • 可設定重復警報過濾功能,避免重復或無效的警報泛濫,干擾負責人員
  • 當異常警報發生時連動異質系統,提升整合效率

圖一:設備異常發生時,DIAAMS 會實時通報權責單位,當一定時間內未處理時會向上升級通知,確保事件獲得處理

圖二:用戶可透過APP接收警報訊息,并且于遠程進行回報、確認與事件處理

追溯及詳實記錄異常警訊處理進度
  • 多種報表支持用戶查看處理進度及狀態
  • 使用者可在事件中記錄警報處理內容回復,供未來統計分析
  • 提供多種警報處理作業,除了可確認收到通知外,更能依特殊情況中斷或結束事件,避免信息混亂

圖三:警報查詢,用戶可查詢警報即狀態及進度

快速整合多種警報來源及異質系統.集中管理警報平臺
  • 管理者統一管理客戶端免安裝的全網頁服務器架構,方便遠程維護警報設定,管理監督異常處理執行狀況,同時提供方便管理的標準格式訊息
  • 提供標準接口,整合用戶廠內信息管理系統、廠務監控系統及生產設備警報
  • 依廠區、子系統、緊急程度作警報分類,幫助使用者快速歸納整廠異常警訊
應用領域

中小型機械設備組裝制造業:
光電面板與材料、半導體與太陽能、電子組件、電子 / 電器組裝、印刷電路板制造業

技術規格
技術架構

 
產品功能
  1. 基礎建模
    建立警報通知流程與觸發規則,定義警報產生、發送、升級至結束的時機,彈性選擇通知方式
     
  2. 警報分類設定
    依廠區、子系統、緊急程度作警報分類歸納,便于使用者快速搜尋與管理警報數據
     
  3. 通知方式管理
    提供多種發送途徑(如:電子郵件、手機短信、網絡語音電話、微信),降低環境的限制,避免遺漏重要信息
     
  4. 警報管理
    提供多種警報處理作業,除了可確認收到通知外,更能依特殊情況中斷或結束事件,避免信息混亂
     
  5. 警報報表
    提供多種警報紀錄報表,以便實時查詢警報狀況與進行異常的事后分析
     
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